En quoi consiste la récupération des données:

La récupération des données consiste à rechercher et récupérer des données qui ne sont plus visibles ou inaccessibles suite à des erreurs ou des dysfonctionnement des supports.

Comment sont livrées les données récupérées:

• sans tri,
• sans vérification de l’intégrité des dits données (surtout en cas de volume important)
• avec restitution des données brutes

De quoi dépend la réussite d’une récupération des données:

• de l’état de santé des supports
• de la réactivité du client à intervenir suite à la perte ou la découverte de la défaillance du matériel

-Ce service n’est pas garantie : Il est impossible de prédire si il sera possible de récupérer quoi que ce soit.

-Ce service n’est pas remboursable: En effet même si le support est utilisable et que les données sont bien visibles, il est possible que celles-ci soient fortement endommagées et cela ne pourra être confirmé qu’après avoir lancer la récupération.

Tout ceci nécessite du temps en fonction de la quantité de données à récupérer et de l’état de santé du support.